När de första 90 dagarna är klara samlas vi igen för er andra planeringssession. Vi gör en genomgång av vad som fungerat, vad som behöver förbättras och var vi behöver fokusera härnäst. Du kommer också uppdatera ditt Scoreard för att mäta framstegen och identifiera gap.
Varje kvartal bygger vi vidare på det förra – med fokus på att växa, förfina och utveckla. Med tiden ligger vi till fler format och verktyg: video, self-service, AI, säljprocsser, optimering webbplatsen och mycket mer.
Den här rytmen av planering, träning, genomförande och uppföljning upprepas var 90:e dag.
Efter ett tag kommer ditt team vara självgående och fullt utrustade för att bemästra Endless Customers på den högsta nivån. En del väljer då att skala ner till vårt basprogram och ta större ägarskap själva.