CRM är inte bara ett säljverktyg. CRM är strategier, metoder och verktyg som hjälper företag att organisera och sköta sina kundrelationer på ett effektivt sätt. Precis som det heter: Customer Relationship Management.
HubSpot är en plattform med en uppsättning verktyg för att göra just detta, och har blivit framröstad som världens bästa CRM flera år i rad. Med HubSpot CRM får du ett molnbaserat verktyg för att hantera företagets försäljning, marknadsföring och kundtjänst i en och samma plattform.
CRM-delen är HubSpots hjärta. Det spårar och samlar in data om vad varje företag och individ gör genom hela inköpsprocessen. Kort sagt viktig information om alla affärskontakter på ett ställe, åtkomlig för alla som behöver den.